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Erwählet zur Linken einen Prozess, auf dass die verfügbaren Testfälle aktiviert werden mögen.

Account-Migration Konvergenz

Review

Telekom Login ist bereits eingerichtet

Telekom Login ist noch nicht eingerichtet

Migration ohne Konflikt

Mobilfunk-Kunde mit verknüpfter Kundennummer will seinen aktiven Festnetz-Vertrag auf seinen Telekom Login migrieren

"Account only"-Nutzer will seinen aktiven Festnetz-Vertrag auf seinen Telekom Login migrieren

Der Telekom Login des Festnetz-Kunden ist "unvollständig" (Mobilfunk-Nummer als einziger Benutzername gesetzt)

Konflikte (Benutzernamen)

Eine externe E-Mail-Adresse als Benutzername ist jeweils für beide Telekom Logins gesetzt

Eine externe E-Mail-Adresse als Benutzername ist jeweils für beide Telekom Logins gesetzt (+ zusätzlicher Telekom Mail-Alias am Telekom Login des Festnetz-Kunden)

Eine Mobilfunk-Nummer als Benutzername ist jeweils für beide Telekom Logins gesetzt

Eine externe E-Mail-Adresse und eine Mobilfunk-Nummer als Benutzername sind jeweils für beide Telekom Logins gesetzt

Konflikte (Sicherheitsmerkmale)

Eine Kontakt-E-Mail-Adresse ist jeweils für beide Telekom Logins gesetzt

Eine Kontakt-Telefonnummer ist jeweils für beide Telekom Logins gesetzt

Unvollständige Telekom Logins von Festnetz-Kunden

Der Festnetz-Kunde mit unvollständigem Telekom Login hat eine (1) verwendbare E-Mail-Adresse am Vertrag hinterlegt

Der Festnetz-Kunde mit unvollständigem Telekom Login hat eine (1) verwendbare E-Mail-Adresse am Vertrag hinterlegt, diese wurde bereits am Telekom Login des Mobilfunk-Kunden bestätigt

Der Festnetz-Kunde mit unvollständigem Telekom Login hat eine (1) verwendbare E-Mail-Adresse und eine (1) verwendbare Mobilfunk-Nummer am Vertrag hinterlegt

Der Festnetz-Kunde mit unvollständigem Telekom Login hat keine verwendbaren E-Mail-Adressen am Vertrag hinterlegt

Für die Festnetz-Nummer werden keine Kundendaten gefunden

Hinweise und Fehler (Quell-Login)

Der Telekom Login des Mobilfunk-Kunden hat Kontributoren gesetzt

Der Telekom Login des Mobilfunk-Kunden hat einen zweiten Faktor zur Authentifizierung aktiviert

Der Telekom Login des Mobilfunk-Kunden hat bereits eine Verknüpfung mit einer Festnetz-Kundennummer

Hinweise und Fehler (Ziel-Login)

Der Telekom Login des Festnetz-Kunden gehört nicht dem Master-Nutzer

Der Telekom Login des Festnetz-Kunden ist bereits mit einem anderen Mobilfunk-Kunden verknüpft

Der Telekom Login des Festnetz-Kunden ist kein Festnetz-Login

Der Telekom Login des Festnetz-Kunden hat einen zweiten Faktor zur Authentifizierung aktiviert

Der Telekom Login des Festnetz-Kunden passt nicht zur eingegebenen Festnetz-Nummer

Extmail registrieren

Autologin

Nutzer hat aktive SSO Sitzung

Nutzer hat aktive SSO Sitzung (2)

Buchung

Kostenloser Dienst

Kostenloser Dienst, Freemail

Kostenloser Dienst, De-Mail

Kostenloser Dienst, exklusiv für Mobilfunk-Kunden

Kostenloser Dienst, mit Aktivierungscode

Kostenloser Dienst, mit anderem Dienst als Voraussetzung

Kostenloses Abo

Kostenpflichtiges Abo

Nicht existierendes Produkt

Vertrag kündigen bzw. abmelden

Verträge

Vertrag mit Simple-Produkt

Vertrag mit Abo-Produkt

Nicht kündbare Verträge

Bereits gekündigter Abo-Vertrag

Bereits gekündigter kostenloser Vertrag

Vertrag außerhalb der Kündigungsfrist

Vertrag mit benötigtem Nutzungsprodukt

Customer Service Center

Kundentypen

Festnetzkunde loggt sich ins Kundencenter ein

Inklusiv-Nutzer loggt sich ins Kundencenter ein

Festnetzkunde mit gesetzter MobileKdnr loggt sich ins Kundencenter ein

Festnetzkunde mit CFDM CAP loggt sich ins Kundencenter ein

Mobilfunkkunde loggt sich ins Kundencenter ein

Account Only Nutzer loggt sich ins Kundencenter ein

OTT Kunde mit gesetzter MobileKdnr loggt sich ins Kundencenter ein

Rechnungen

OTT Kunde mit aktivem Vertrag für kostenpflichtes Abo (ohne Claims)

Kunde mit Festnetz Rechnungen

Kunde mit Verträgen und Festnetz Rechnungen

Kunde ohne Rechnungen

OTT Kunde mit internen und externen Rechnungen

OTT Kunde mit Rechnung und vollständigem Datensatz

OTT Kunde mit Rechnung und vollständigem Datensatz (Daten sind zu lang für das Rechnungs-System)

OTT Kunde mit Rechnung und unvollständigem Datensatz

OTT mit externer Rechnung

OTT Kunde mit vielen internen Rechnungen

Persönliche Daten

Vollständiger Datensatz

Unvollständiger Datensatz

Simple Product

Mit aktivem Vertrag

Ohne Vertrag

Produkte und Abos

Aktiver Vertrag

Gekündigter aktiver Vertrag

Gekündigter Vertrag

Gesperrt Vertrag

Produkte können nicht geladen werden (refresh)

Anzeige er Begrüßungsseite bei einem Fehler

Produktgruppen Anziege des Verwendungszweck ohne aktien Vertrag

Produktgruppen Anziege des Verwendungszweck ohne Produkt

Produktgruppen Anziege ohne Verwendungszweck ohne Verträge

Gekündigten Vertrag mit Zurückbehaltung

Kunde hat aktiven Vertrag für kostenpflichtiges Abo (Kreditkarte)

Kunde hat aktiven Vertrag für kostenpflichtiges Abo (Lastschrift)

Kunde hat aktiven Vertrag für kostenpflichtiges Abo (PayPal)

Smoke

OTT-Kunde mit E-Mail-Verträgen

E-Mail Landing Page

Nutzer ohne Single Sign On Session

Nutzer mit Single Sign On Session

Identifizierter Nutzer mit aktiver SSO Session

Inklusiv-Nutzer mit aktiver SSO Session

Registrierter Nutzer mit aktiver SSO Session

Unbestätigter Nutzer mit aktiver SSO Session

Produkte

Produkte erstellen

E-Mail nutzen

E-Mail Alias

Neuer Alias bereits vergeben

Neuer Alias befindet sich auf der Blacklist

Anmeldung mit Rufnummer oder Sealer

Kein Account zu den Internet-Zugangsdaten gefunden

Nutzer hat offenen Auftrag

Nutzer hat aktiven Vertrag

Nutzer hat keine Kontakt-Kanäle am Vertrag

Nutzer hat E-Mail-Adresse am Vertrag

Nutzer hat E-Mail-Adresse am Vertrag und diese entspricht seinem E-Mail-Alias

Nutzer hat Mobilfunk-Nummer am Vertrag

Nutzer hat zwei E-Mail-Adressen am Vertrag

Nutzer hat E-Mail-Adresse und Mobilfunk-Nummer am Vertrag

Nutzer hat Mobilfunk-Nummer am Vertrag und E-Mail-Alias bereits gesetzt

Nutzer hat E-Mail-Adresse und Mobilfunk-Nummer am Vertrag und E-Mail-Alias bereits gesetzt

Nutzer hat mehrere Accounts und Kontakt-Kanal (E-Mail) am Vertrag - zwei Accounts mit E-Mail-Alias und zwei Accounts ohne E-Mail-Alias

Nutzer mit eventuell bereits gesetzten Daten

Nutzer hat bereits E-Mail-Alias gesetzt

Nutzer hat bereits Passwort gesetzt

Nutzer hat bereits Sicherheitsfrage und -antwort gesetzt

Nutzer hat bereits Kontakt-E-Mail-Adresse gesetzt

Nutzer hat bereits Kontakt-Mobilfunk-Nummer gesetzt

Nutzer hat, bis auf den E-Mail-Alias, bereits alle Daten gesetzt

Nutzer hat bereits alle Daten gesetzt

Nutzer hat bereits E-Mail-Alias und Kontakt-E-Mail-Adresse gesetzt, diese entsprechen einander

Nutzer hat bereits E-Mail-Alias, Kontakt-E-Mail-Adresse und Kontakt-Mobilfunk-Nummer gesetzt, die E-Mail-Adressen entsprechen einander

Nutzer hat bereits ExtMail-Alias gesetzt

Nutzer hat bereits E-Mail-Alias, Webpasswort, Sicherheitsfrage und -antwort und Kontakt-E-Mail-Adresse gesetzt

Nutzer hat bereits Anrede, Name und Vorname gesetzt

Nutzer hat bereits E-Mail-Passwort gesetzt

Nutzer hat noch keine gesetzten Daten

Nutzer mit aktiver Single Sign On Session

Nutzer mit aktiver SSO Session und hat bereits Anrede, Name und Vorname gesetzt

Nutzer mit aktiver SSO Session und gesetztem Alias

Nutzer mit aktiver SSO Session und gesetzten Recoverydaten

Nutzer mit aktiver SSO Session und gesetzter Kontakt-E-Mail-Adresse

Nutzer mit aktiver SSO Session und allen Daten gesetzt

Nutzer mit aktiver SSO Session keinen gesetzten Daten

Nicht erlaubte Nutzer

Inklusiv Nutzer

Inklusiv Nutzer mit aktiver SSO Session

Unbestätigter Nutzer

Unbestätigter Nutzer mit aktiver SSO Session

Fehler

Zuviele Anfragen an die Vertragsverwaltung, Rückfall auf Sealer Eingabe

Freemail Buchung

Kunden und Aliase

Kunde ohne Alias

Kunde mit Vertrag (Freemail)

Kunde mit Alias

Kunde hat Vertrag (Festnetz)

Kunde mit Alias und E-Mail Passwort

Nutzer ist kein (Telekom-)Mobilfunk-Kunde

Alias bereits vergeben

Nutzer mit Alias ist kein (Telekom-)Mobilfunk-Kunde

Alias befindet sich auf der Blacklist

Nutzer ist (Telekom-)Mobilfunk-Kunde

OTT-Kunde will E-Mail Dienst buchen

Kunde mit Homepage-Paket möchte Freemail buchen

Fehlerfälle

Produkte löschen

Fehler bei der Buchung

Fehler bei der Buchung (Kunde mit Alias)

Inklusivnutzer versucht eine Freemail-Addon-Registrierung zu machen

Unbestätigter Nutzer versucht eine Freemail-Addon-Registrierung zu machen

Smoketest

OTT-Kunde mit E-Mail-Verträgen (hier beide unabhängig kündbar)

Undokumentierte Testfälle

ott2CustomersExtmail

Freemail Registrierung

Kunden und Aliase

Alias bereits in ausgewählter Domain vergeben

Alias bereits in allen Domains vergeben

Alias befindet sich auf der Blacklist

Nutzer ist kein (Telekom-)Mobilfunk-Kunde

Nutzer ist (Telekom-)Mobilfunk-Kunde

Fehlerfälle

Produkte löschen

Fehler beim Freemail buchen

OTT-Kunde will Freemail registrieren

OTT-Kunde will E-Mail Dienst registrieren

Mobilfunk-Addon

Mobilfunk-Verträge

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein aktiver Vertrag gefunden (ohne Vertrags-E-Mail-Adresse)

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein aktiver Vertrag gefunden (einzelne Vertrags-E-Mail-Adresse)

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein aktiver Vertrag gefunden (mehrere Vertrags-E-Mail-Adressen)

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein terminierter Vertrag gefunden (ohne Vertrags-E-Mail-Adresse)

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein terminierter Vertrag gefunden (einzelne Vertrags-E-Mail-Adresse)

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein terminierter Vertrag gefunden (mehrere Vertrags-E-Mail-Adressen)

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein terminierter Vertrag in Rückgewinnungs-Zeitraum gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein gesperrter Vertrag gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein Rahmenvertrag gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein weiterer/anderer Rahmenvertrag gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden zu viele Verträge gefunden

Der Mobilfunk-Kunde wird von einem anderen Telekom Login verwaltet

Mobilfunk-Verträge (zusätzliche Sicherheitsprüfung)

Für den Mobilfunk-Kunden werden 2 Verträge und 0 E-Mail-Adressen gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden 2 Verträge und 1 E-Mail-Adresse gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden 2 Verträge und 2 E-Mail-Adressen gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden 3 Verträge und 0 E-Mail-Adressen gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden 3 Verträge und 1 E-Mail-Adresse gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden 4 Verträge und 0 E-Mail-Adressen gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden 4 Verträge und 1 E-Mail-Adresse gefunden

Telekom Logins

Für den Telekom Login existiert bereits eine Vertrags-Verknüpfung für den Mobilfunk-Kunden

Für den Telekom Login existiert bereits eine Vertrags-Verknüpfung für einen anderen Mobilfunk-Kunden

Für den Telekom Login existiert bereits eine Nutzer-Verknüpfung für die Mobilfunk-Nummer

Für den Telekom Login existiert ein Benutzername, welcher gleichzeitig eine E-Mail-Adresse des Mobilfunk-Kunden ist

Für den Telekom Login existiert ein Benutzername, welcher gleichzeitig eine E-Mail-Adresse des Mobilfunk-Kunden ist und eine Nutzer-Verknüpfung für die Mobilfunk-Nummer

Für den Telekom Login existiert ein Benutzername, welcher gleichzeitig eine E-Mail-Adresse des Mobilfunk-Kunden ist und eine Nutzer-Verknüpfung für die Mobilfunk-Nummer und der Kunde hat mehrere Verträge

Fehlerfälle

Für die Mobilfunk-Nummer wird kein Mobilfunk-Kunde gefunden

Die Mobilfunk-Nummer ist keine Telekom Mobilfunk-Nummer

Die Mobilfunk-Nummer befindet sich auf der Blacklist

Der Mobilfunk-Kunde befindet sich auf der Blacklist

Der Telekom Login ist ein Inklusivnutzer

Mobilfunk-Registrierung

Mobilfunk-Kunden ohne Telekom Login

Für den Mobilfunk-Kunden wird kein Telekom Login gefunden (einzelne Vertrags-E-Mail-Adresse)

Für den Mobilfunk-Kunden wird kein Telekom Login gefunden (ohne Vertrags-E-Mail-Adresse)

Für den Mobilfunk-Kunden wird kein Telekom Login gefunden (mehrere Vertrags-E-Mail-Adressen)

Für den Mobilfunk-Kunden wird kein Telekom Login gefunden (einzelne Vertrags-E-Mail-Adresse), Kunde möchte nach Registrierung ein Produkt buchen

Mobilfunk-Kunden mit Telekom Login

Für den Mobilfunk-Kunden wird für eine Vertrags-E-Mail-Adresse ein Telekom Login gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden wird für eine Vertrags-E-Mail-Adresse ein Telekom Login gefunden (Verknüpfung mit anderem Mobilfunk-Kunden)

Für den Mobilfunk-Kunden werden für mehrere Vertrags-E-Mail-Adressen Telekom Logins gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden für seine Mobilfunk-Nummer mehrere Telekom Logins gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden für eine Vertrags-E-Mail-Adresse und für seine Mobilfunk-Nummer (relMSISDN) Telekom Logins gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden wird für seine Mobilfunk-Nummer (relMSISDN) ein Telekom Login gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden besteht bereits eine Verknüpfung (ohne weiteren Telekom Login für hinterlegte Vertrags-E-Mail-Adresse)

Für den Mobilfunk-Kunden besteht bereits eine Verknüpfung (mit weiterem Telekom Login für hinterlegte Vertrags-E-Mail-Adresse)

Für den Mobilfunk-Kunden wird für eine Vertrags-E-Mail-Adresse ein Telekom Login gefunden, Kunde möchte nach Registrierung ein kostenloses Produkt buchen

Für den Mobilfunk-Kunden wird für eine Vertrags-E-Mail-Adresse ein Telekom Login gefunden, Kunde möchte nach Registrierung ein kostenpflichtiges Produkt buchen

Der Mobilfunk-Kunde ist eine Organisation, besitzt jedoch nur Privatkunden-Verträge

Mobilfunk-Verträge

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein terminierter Vertrag gefunden (einzelne Vertrags-E-Mail-Adresse)

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein terminierter Vertrag gefunden (ohne Vertrags-E-Mail-Adresse)

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein terminierter Vertrag gefunden (mehrere Vertrags-E-Mail-Adressen)

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein terminierter Vertrag in Rückgewinnungs-Zeitraum gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein Rahmenvertrag gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein weiterer/anderer Rahmenvertrag gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden zu viele Verträge gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein gesperrter Vertrag gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden wird ein teilweise gesperrter Vertrag mit Rahmenvertrag gefunden

Mobilfunk-Verträge (zusätzliche Sicherheitsprüfung)

Für den Mobilfunk-Kunden werden 2 Verträge und 0 E-Mail-Adressen gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden 2 Verträge und 1 E-Mail-Adresse gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden 2 Verträge und 2 E-Mail-Adressen gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden 3 Verträge und 0 E-Mail-Adressen gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden 3 Verträge und 1 E-Mail-Adresse gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden 4 Verträge und 0 E-Mail-Adressen gefunden

Für den Mobilfunk-Kunden werden 4 Verträge und 1 E-Mail-Adresse gefunden

Fehlerfälle

Für den Mobilfunk-Kunden wird für seine Vertrags-E-Mail-Adresse ein Telekom Login gefunden, für den Login wird aber ein anderer Telekom Login verwendet

Für die Mobilfunk-Nummer wird kein Mobilfunk-Kunde gefunden

Die Mobilfunk-Nummer ist keine Telekom Mobilfunk-Nummer

Die Mobilfunk-Nummer befindet sich auf der Blacklist

Der Mobilfunk-Kunde befindet sich auf der Blacklist

Es sind zuviele Aufrufe gegen das Backend erfolgt. Kunde kann nur eingeschränkte Registrierung durchführen

Neue Produktbuchung

Produkte registrieren bzw. buchen

OTT-Kunde will Dienst registrieren

OTT-Kunde will Abo registrieren

OTT-Kunde will Dienst registrieren, welcher T-Mobile-exklusiv ist

OTT-Kunde will Abo buchen

OTT-Kunde will Dienst registrieren, welcher durch einen Aktivierungscode abgesichert ist

OTT-Kunde will MagentaCLOUD M buchen

OTT-Kunde will MagentaCLOUDFree registrieren

Produkte mit limitierter Anzahl der Buchungen je Zahlungsmittel buchen

OTT-Kunde will Abo mit limitierter Anzahl der Buchungen erwerben und mit PayPal bezahlen, es gab noch keine Buchungen mit dieser PayPal-Konto

OTT-Kunde will Abo mit limitierter Anzahl der Buchungen erwerben und mit der Kreditkarte bezahlen, es gab noch keine Buchungen mit dieser Kreditkarte

OTT-Kunde will Abo limitierter Anzahl der Buchungen erwerben und mit PayPal bezahlen, maximal erlaubte Anzahl der Buchungen noch nicht erreicht

OTT-Kunde will Abo mit limitierter Anzahl der Buchungen erwerben und mit der Kreditkarte bezahlen, maximal erlaubte Anzahl der Buchungen noch nicht erreicht

OTT-Kunde will Abo mit limitierter Anzahl der Buchungen erwerben und mit PayPal bezahlen, maximal erlaubte Anzahl der Buchungen erreicht

OTT-Kunde will Abo mit limitierter Anzahl der Buchungen erwerben und mit der Kreditkarte bezahlen, maximal erlaubte Anzahl der Buchungen erreicht

Buchungsvoraussetzungen nicht erfüllt

Produkt ist nur extern buchbar, es ist aber keine Buchungs-URL konfiguriert

Kunde nutzt nicht den Account des Master-Nutzers

Kunde nutzt den Account des Inklusiv-Nutzers

Kunde ohne Vertrag für benötigtes Produkt

Kunde befindet sich noch in der Sperrfrist und kann das Produkt erst ab einem bestimmten Datum erneut buchen

Kunde nutzt einen noch unbestätigten Account

Kunde hat Produkt bereits gebucht

Kunde mit Vertrag für ausgeschlossenes Produkt

Kunde mit Verträgen für ausgeschlossenes Produkt (teilweise gekündigt, mit Restlaufzeit)

Kunde mit Vertrag für ausgeschlossenes Produkt (gekündigt, mit Restlaufzeit)

Festnetz-Kunde will Produkt buchen, welches nur für OTT-Kunden erlaubt ist

Festnetz-Kunde will Produkt buchen, welches nur für Mobilfunk-Kunden erlaubt ist

OTT-Kunde will Produkt buchen, welches nur für Mobilfunk-Kunden erlaubt ist

OTT-Kunde will Produkt buchen, welches nur für Festnetz-Kunden erlaubt ist

Kunde will ein inaktives Produkt buchen

Kunde ist Nutzer eines Homepage-Pakets

Kundengruppen

Festnetz-Kunde will ein Produkt buchen, welches nur für Mobilfunk-Kunden erlaubt ist

Festnetz- und Mobilfunk-Kunde will ein Produkt buchen, welches für Mobilfunk-Kunden nur extern buchbar ist (Buchungs-URL NICHT konfiguriert)

Mobilfunk-Kunde will ein Produkt buchen, welches für Mobilfunk-Kunden nur extern buchbar ist (OTT-Kunden dürfen aber "intern" buchen)

Mobilfunk-Kunde will ein Produkt buchen, welches für Mobilfunk-Kunden buchbar ist

Festnetz-Kunde will ein Produkt buchen, welches für Festnetz-Kunden nur extern buchbar ist

Alternatives Produkt buchen

Kunde hat schon Basisprodukt gebucht und bucht jetzt statt dem Premiumprodukt ein Addonprodukt, dass die Deltas enthält

Kunde hat schon ein gekündigtes Basisprodukt und bucht jetzt das Premiumprodukt

Ausgesteuerte MPIDs

Kunde will Produkt "Freemail" buchen

Kunde will Produkt "De-Mail" buchen

Festnetz-Kunde mit externer Buchung

Mobilfunk-Kunde mit externer Buchung

OTT Kunde ohne MagentaTV will Produkt "MagentaTV Flex - EM 2024" buchen

Festnetzkunde ohne MagentaTV will Produkt "MagentaTV Flex - EM 2024" buchen

OTT Kunde mit MagentaTV will Produkt "MagentaTV Flex - EM 2024" buchen

Festnetzkunde mit MagentaTV will Produkt "MagentaTV Flex - EM 2024" buchen

ACR1 will Produkt "MagentaTV Flex - EM 2024" buchen

Produktbuchung Landing Page

FlexCharge-Produkt

Neu-Kunde will Abo registrieren

Account-only-Kunde ohne Session will Abo registrieren

Account-only-Kunde mit Session will Abo registrieren

Festnetz-Kunde mit Session will Abo registrieren

Festnetz-Kunde ohne Session will Abo registrieren

Mobilfunk-Kunde ohne Session will Abo registrieren

Bezahlverfahren ändern

Verträge

Vertrag für kostenpflichtiges Abo

Vertrag für kostenpflichtiges Abo mit Limitierung

Vertrag für kostenloses Abo

Vertrag für kostenlosen Dienst

Aktuelles Bezahlverfahren

Kreditkarte

Lastschrift

PayPal

Fehlerfälle

Vertrag existiert nicht

PSNP

OTT Kunde

OTT Kunde ohne Verträge

Zwei OTT Kunden ohne Verträge

OTT Kunde mit einem kostenlosen Vertrag

OTT Kunde mit einem kostenpflichtigen Vertrag

OTT Kunde mit einem kostenpflichtigen Vertrag (FlexCharge)

OTT Kunde mit mehreren kostenpflichtigen Verträgen

OTT Kunde "Archiviert"

OTT Kunde mit sehr vielen Emal-Aliasen

OTT Kunde ohne GCP Datensatz

TDWN erfolgreich durchlaufen

OTT-Kunde in ReO-Phase mit De-Mail

OTT Kunde ohne Verträge mit Mobilfunk-Nummer

Zwei OTT Kunden ohne Verträge mit gleicher Kontakt-Mobilfunk-Nummer

OTT Kunde mit allen möglichen Diensten gesperrt

OTT Kunde mit Bezahlstörung

OTT Kunde mit allen Arten von E-Mail-Adressen

OTT Kunde mit Mobilfunk-Nummer als Benutzername

Account Only Nutzer

Account only

Account mit aktivem TLV

Account mit aktivem und nicht mehr überspringbaren TLV

Account mit übersprungenen TLV

Account ohne TLV Ausleitung

Festnetz Kunden

Festnetzkunde

Festnetzkunde in ReO Phase

Festnetzkunde mit allen möglichen Passwörtern gesetzt

Festnetzkunde mit allen möglichen Kundennummern gesetzt

Geschäftskunde

Kein Zugang zu BSP Portal - keine Geschäftskunde

Zugang zu BSP Portal aktiv - Geschäftskunde

Zugang zu BSP Portal gesperrt - Geschäftskunde

Zugang zu BSP Portal gesperrt - kein Geschäftskunde

Mehr-Faktor-Authentifizierung (MFA)

Account ohne eingerichtete MFA

Account mit per Auth-App eingerichteten MFA und der Option - Bei jeder Anmeldung und bei wichtigen Aktionen

Account mit per Auth-App eingerichteten MFA und der Option - Nur bei wichtigen Aktionen

Account mit per SMS eingerichteten MFA und der Option - Bei jeder Anmeldung und bei wichtigen Aktionen

Account mit per SMS eingerichteten MFA und der Option - Nur bei wichtigen Aktionen

MyCard Login

MyCard Login mit einem Admin

MyCard Login mit einem Produkt Manager

Services

Services zurücksetzen

Neuer aktiver Service

Neuer aktiver Service mit mehreren E-Mail Templates

Neuer aktiver Service mit mehreren Supportgründen

Telekom Account Löschen

Prinzipiell löschbare Kunden

Unbestätigter Kunde ohne Verträge

OTT-Kunde ohne Verträge

OTT-Kunde mit terminiertem Vertrag

OTT-Kunde mit aktiven Verträgen

OTT-Kunde mit verknüpfter Mobilfunk-Nummer

OTT-Kunde mit verknüpftem Mobilfunk-Vertrag

OTT-Kunde mit E-Mail-Vertrag

OTT-Kunde mit E-Mail-Verträgen (hier beide unabhängig kündbar)

OTT-Kunde mit abhängigen E-Mail-Verträgen (hier beide nicht kündbar)

OTT-Kunde mit Abonnementvertrag

Nicht erlaubte Kunden

Festnetzkunden mit aktivem Anschluss

Festnetzkunden mit gekündigtem Anschluss

Inklusivnutzer

Registrierter Kunde nach Account Erhalt

Ungültiger Festnetzkunde

Registrierte Nutzer mit Mobilfunkvertrag

CAP Only Nutzer

Magenta Haus Kunde

Magenta Haus Kunde ohne Vertrag

Telekom Dienste weiter nutzen

Vor REO Phase

Festnetzkunde vor der Reo Phase

In REO Phase

Mobilfunkkunde mit Kundennummer sieht Mobilfunk Ausprägung der Dienste

Mobilfunkkunde mit verknüpfter Rufnummer

Festnetzkunde mit Web Passwort

Festnetzkunde mit Email Alias und Web-Passwort

Festnetzkunde mit Email Alias, additional Emails und Web-Passwort

Festnetzkunde mit Sealer Daten und Extmail sieht Mobilfunk Ausprägung der Dienste

(AVA-)vollständiger Festnetzkunde (sieht keine Kacheln auf der Confirmation Seite)

In REO Phase mit Nacherfassung der Credentials

Festnetzkunde mit Sealer Daten stellt alle Dienste um und muss Alias und Passwort nacherfassen

Festnetzkunde mit Sealer Daten stellt alle Dienste ausser Freemail um und muss Extmail Adresse und Passwort nacherfassen

Festnetzkunde mit Sealer Daten und Email Alias stellt alle Dienste um und muss sein Passwort nacherfassen

Festnetzkunde mit Sealer Daten, Additional Emails und Email Alias stellt alle Dienste um und muss sein Passwort nacherfassen

Festnetzkunde mit Sealer Daten und Extmail stellt alle Dienste um und muss Alias und Passwort nacherfassen

In REO Phase mit bereits umgestellten Diensten

Festnetzkunde hat alle Verträge umgestellt

Festnetzkunde hat Freemail umgestellt

Festnetzkunde mit MagentaCloud Vertrag

Nach REO Phase

Festnetzkunde nach REO Phase ohne umgestellte Produkte

Festnetzkunde nach REO Phase mit gesperrter Email

Festnetzkunde nach REO Phase mit umgestelltem Freemail

🐸 TOAD

OTT Kunde

OTT Kunde mit mehreren kostenpflichtigen Verträgen (ohne SLUP)

Undokumentierte Testfälle

getIndexUrl

Webbasierte Einrichtung des Telekom Login

Review

Nutzer mit aktiven Vertrag oder offenen Auftrag

Nutzer hat aktiven Vertrag

Nutzer hat offenen Auftrag

Nutzer mit Kontaktdaten am Vertrag

Nutzer hat E-Mail-Adresse am Vertrag

Nutzer hat E-Mail-Adresse am Vertrag und E-Mail-Alias gesetzt

Nutzer hat Mobilfunk-Nummer am Vertrag

Nutzer hat E-Mail-Adresse und Mobilfunk-Nummer am Vertrag

Nutzer hat zwei E-Mail-Adressen am Vertrag

Nutzer hat fünf Kontakte mit verschiedenen Verwendungszwecke am Vertrag

Nutzer hat E-Mail-Adresse und Mobilfunk-Nummer am Vertrag und will Produkt buchen

Nutzer mit mehreren Accounts

Nutzer hat 2 vollständige Accounts am Vertrag (ohne Kontakt-Kanal)

Nutzer hat 2 vollständige Accounts und Kontakt-Kanal (E-Mail) am Vertrag

Nutzer hat 2 unvollständige Accounts und Kontakt-Kanal (E-Mail) am Vertrag

Nutzer hat 2 Accounts (Master vollständig, Nicht-Master unvollständig) und Kontakt-Kanal (E-Mail) am Vertrag

Nutzer hat 2 Accounts (Master unvollständig, Nicht-Master vollständig) und Kontakt-Kanal (E-Mail) am Vertrag

Nutzer hat mehr als 2 Accounts und Kontakt-Kanal (E-Mail) am Vertrag

Zugangsdaten schon teilweise oder komplett gesetzt

Nutzer hat bereits E-Mail-Alias am Account

Nutzer hat bereits ExtMail-Alias am Account

Nutzer hat bereits MPHO am Account

Nutzer hat bereits Web-Passwort am Account

Nutzer hat bereits E-Mail-Alias und Web-Passwort am Account

Nutzer hat bereits ExtMail-Alias und Web-Passwort am Account

Wiederherstellungsdaten schon teilweise oder komplett gesetzt

Nutzer hat bereits Sicherheitsfrage am Account

Nutzer hat bereits E-Mail-Kontakt am Account

Nutzer hat bereits Mobilfunk-Kontakt am Account

Nutzer hat bereits Sicherheitsfrage und E-Mail-Kontakt am Account

Nutzer hat bereits Sicherheitsfrage und Mobilfunk-Kontakt am Account

Zugangs- und Wiederherstellungsdaten schon teilweise gesetzt

Nutzer hat E-Mail-Alias, Webpasswort und E-Mailpasswort gesetzt

Nutzer hat E-Mail-Alias und Kontakt-E-Mail-Adresse gesetzt

Nutzer hat einen E-Mail-Alias und zusätzliche E-Mail-Adressen am Account

Mobilfunkkunden

Nutzer ist Mobilfunk-Kunde und hat einen unvollständigen Account (+4915113371337)

Nutzer ist Mobilfunk-Kunde und hat bereits vollständigen Account mit MPHO (+4915113371337)

Nutzer komplett

Nutzer hat alle Account Daten komplett gesetzt und einen verifizierten Kontakt am Vertrag

Fehlerfälle

Soap Fehler bei Anfrage für aktive Verträge

Sealer Eingabe liefert falscher Nutzername/Passwort

Zuviele Anfragen an die Vertragsverwaltung, Rückfall auf Sealer Eingabe

Undokumentierte Testfälle

multipleContactsSingleEmail
identCustomer
aliasContract
sam3AccountContract
accountContract
contractEmailContact
tdsAccountContractEmailContact
ssoContractExtMail
accountCompleteEmail
twoAccountsBothIncomplete
contractWithBillContactKvContact
tdsAccountContractMobileContact
contractEmailWithEmailDifferentAlias
ssoWithContractExtMailEmailContact
tMobileAccountCompleteMphoExtMail

Testdaten

Prozess

Testfall

Testdaten